Minkälaista apua tarvitset?

Mikäli sinulla on ongelmia Leakomatic-yksikkösi kanssa, suosittelemme, että aloitat tutustumalla vuodonetsintäoppaaseemme.

Ellet löydä tarvitsemaasi tietoa oppaasta, valitse Leakomatic-tuotteesi allaolevasta listasta ja tutustu tuotekuvauksiin, kysymyksiä ja vastauksia –osioon, opastusvideoihin jne. Lisäksi löydät alta joitakin tavallisimpia Leakomaticiin liittyviä kysymyksiä vastauksineen.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Mutatasku tai seula, joka on asennettu ennen magneettiventtiiliä, on tukossa.

    Vesiyhtiösi toimittaa vettä matalalla paineella kiinteistöösi.

    Joku omassa porakaivossasi oleva laite toimii huonosti tai se toimii liian matalalla paineella.

    Kiinteistösi sulkuventtiili tai kiinteistösi ulkopuolella oleva venttiili on tukossa tai huonosti auki.

    Sisääntuleva vesijohto on tukossa.

    Magneettiventtiilin puolaustapissa on likaa tai kerrostumia, joka estää puolaustapin akselia liikkumasta normaalin tapaan.

    Magneettiventtiili on viallinen.

  • Leakomatic vesivuotovahdin mittausyksikkö ja anturi havaitsevat paljon pienemmät virtaukset kuin mitä vesimittari kykenee mittaamaan.

  • Mikäli olet hankkinut tuotteesi verkkokaupastamme tai jälleenmyyjältä, on Leakomaticillasi kahden vuoden tuotetakuu. Käänny takuutapauksissa tuotteen myyneen tahon puoleen.

    Mikäli olet ostanut avaimet käteen –ratkaisun asennuksineen suoraan Leakomaticilta, löydät takuuaikatiedot kauppasopimuksestasi. Tässä tapauksessa takuu koskee myös asennusta.

  • Näyttöyksikön oikeasta alakulmasta löydät yksikön tiedot, jotka kertovat, mikä malli on kyseessä. Ohjelmistoversio näkyy väliaikaisesti näytössä käynnistyksen yhteydessä, kun virtakaapeli kytketään laitteeseen.

    Malli Näyttöyksikkö Ohjelmistoversio
    Leakomatic M4 M4
    LOM 1100 LCS-1 2.3 tai 2.4
    LOM 1000 Leakomatic 1000 1.2, 1.3,1.4,1.5,1.6 tai 1.7
    LOM 1200 Leakomatic 1200 1.6 tai 1.7
    LOM 2000 Leakomatic 2000
    IND-1 Industrial 1 2.0

    Leakomaticin mustassa pyöreässä magneettiventtiiliin kiinnitetyssä mittayksikköosassa on sarjanumeroetiketti. Sarjanumero muodostuu yhdestä kirjaimesta sekä numerosarjasta.